不知不觉犯错误,参展商常犯的十种错误
2012-09-25 21:37:00 点击数: 来源:毕加企划部
参展已经不是一次两次了,但是有些错误还是不知不觉再犯。参展是一项系统工程,在参展前的展览设计、展台搭建,还是参会中的宣传推广,以及参展后的总结阶段,参展商常犯的十种错误,毕加为大家一一数来。
一、参展目的不明确。明确参展最终目的是其它工作的指南,不同的目的决定需要运用不同的策略。如产品展示的主次、形象展示的主次等。许多参展商往往因为没有清晰的思路,什么都抓,什么都要,反而没有达成目的。
二、忽略参展商手册。该手册为参展商提供参展指南及省钱之道,其内容简明易懂,包含展会的一切信息。
三、制作展会所需文件表格过晚。许多参展商在做决策的时候,总是不能当机立断,没有预留足够的时间去做细节安排。尽早制作展会用文件表格可避免因时间紧迫而造成失误。
四、不重视参展员工的作用。参展员工是参会现场工作的实施者,他们的执行力在很大程度上决定参展的效果。试想,一切准备就绪,而现场人员却因为没有很好地理解公司的决策而怠慢工作,白白流失前来参观采购的客户,岂不是功亏一篑?因此,参加展会时,应提前告知员工参展目的、内容及期望,对参展员工进行多次的培训,这也有利于企业形象的展示。
五、忽视参观商的需求。参展从本质意义上说,就是一场营销战。销售员在现场不仅是一名工作人员,更是一名导购,在给参观商提供信息时不要忽视其真正需要,工作人员要常常发问,运用销售的技巧,问出重要的信息,并做好记录,为后续的签单奠定基础。
六、发放计划外印刷品及精品。参会员工可能会把本应保留的印刷品或精品发送出去,要避免这种情况,首先需要参展人员乐于交谈,通过了解陌生人的需求,判断是否公司的潜在重要客户,将公司的促销政策切实地落到实处。
七、不熟悉产品演示。有什么比有参观商前来咨询,而工作人员却不熟悉产品的演示更让人感觉到沮丧?客户永远需要专业的顾问,而不需要劣质的推销。参展商应做好充分的前期培训,以保证他们熟悉展览馆摆设及展品演示。
八、责任到人。实际上,严格控制参展员工人数并规定不到工作时间无需出场对参展商有益无害,但应给每人分派具体任务。
九、忽视展后工作的跟进。展后工作长时间不跟进易被荒置。参展商应于参展前建立时间表,以便每日跟进,督促销售代表处及时跟进则更有意义。
十、忽略展览会效果评估。参展商越清楚地了解自身在展会上的表现,越有助于今后工作改进。每次展会结束后应立即进行效果评估,以便不断自我改进。