如果说展位的个性化更多的是从展商自身出发，那么人性化则更多地体现了对客商的良苦用心。

 展品的摆放

展会的展出时间往往很短，客商要在有限的时间里尽可能多的了解产品和市场，这就要求展商能够将产品特性浓缩到一两句话或者几个样品中去，重点展出能反应企业特色和研发能力的产品，而不是将所有产品都摆放在展位上。国外展商展品摆设的水平比较高。首先，展位布置非常简洁、美观；其次，展品摆放通常会选择最佳的位置和角度，使得客商无论从哪个角度都能受到吸引，并且很快就了解展商和产品的基本信息，以及展商的生产、研发能力。

客商的分流

另外，客商通常会在展馆逛上几个小时，饥渴劳累是常有的事。适时为他们送上茶水点心，为他们提供手提袋、圆珠笔以及便笺等，自然可以吸引到更多的客商，提升自己的形象。这点部分国内展商已经有所意识，但是有些流于表面：或是服务不殷勤，或是准备不充分。

展商的专业化

目前，许多中国展商还没有意识到“人”的重要性，中国展商在着装打扮、商务礼仪、专业素养等方面问题多多。面对外国人的西装革履、正襟危坐，我们应该感受到差距，感受到学习的紧迫性。

参展必须具备正确的参展意识：外出代表的是公司形象，甚至是国家形象；如何在短短展会期间尽可能多地结识客户，尽可能深地给客商留下印象，尽可能详细地了解市场情况，这些问题解决了，参展的目的也就达到了。

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