【展会运营篇】营销型展台装修公司眼中优秀的展会运营是什么样的
2014-02-18 17:55:00 点击数: 来源:毕加企划部
如今社会,众多的企业选择展览会作为自己拓展市场份额的重要途径,但是,并非所有的企业对展会营销都非常了解,并充分利用展会为其企业盈利,而在展会运营方面更是最为欠缺,毕加展览提出的营销型展台则正好弥补了企业这方面的短板。
运营,即运营管理,是对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。毕加小编以为完整的展会运营管理包括会前管理、会议营销和服务以及会后总结和评估。
那么,对于大部企业而言,在展会运营中,应该做好哪几个方面的工作呢?
一、团队架构建立。
人员配备它是展览成功与否的关键所在。展台的人员配备可从四个方面加以考虑:
1.按展览会的性质选派合适类型或相关部门的人员;
2.根据工作量的大小来决定人员数量;
3.注重人员的基本素质;
4.加强专业知识的培训及产品性能的了解 , 如专业知识、产品性能、演示方法等等。
展台人员要结合参展商品的特点,灵活应对。如果大众消费品应着力树立品牌形象,在消费者中形成亲和力;如系新产品,须大力宣传其与众不同之处;产品如具独创性,则应强调其在技术上的突破性。
二、销售流程优化。
展会销售流程优化可分为以下9步:
1.寻找客户。2.客户预约和准备。3.初次拜访与信息收集。4.客户的多维分析与解读。5.塑造价值建立信任。6.异议定义与解除。7.请求成交。8.售后服务。9.转介绍。
三、统计工具使用。
如今在展会上常用的客流统计方法有人工统计,计数器,传感器,摄像头,红外顶置帘,视频技术等。现在,毕加小编向大家介绍一下智能视频分析技术。智能视频分析技术通过对进入展台客户、或从展台门口过往的客户、或在展台内部浏览参观的客户,实现对客户行为的数据采集,并进行系统的、深层次的客户数据分析,能了解到客户的消费行为、消费方式、客户的特征(性别/年龄),同时还可了解到展台的客流量、厅内陈列产品热门区域(客户热点浏览区域)、广告/橱窗关注度等重要信息。
四、展会推广运营。
展会推广运营包括前期推广,展会期间推广和展会后推广,主要是指企业展会整体的宣传推广,是围绕展会基本目标指定的、有目的的、有计划举行的一系列促进招展、招商和建立会展形象的推广活动,是企业展会策划和营销工作中的一个重要环节。企业想要做好展会推广运营可以借助一系列平台,比如公司网站,微博,微信,行业论坛,展会广告位等等,更重要的是人力的投入,做到展前宣传,展中推广,展后跟踪。
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